Cette politique explique quelles informations Avalis traite et pourquoi.
Données collectées
À l’inscription : e-mail, mot de passe, nom complet, entreprise, langue, type d’activité et secteur. Pour une demande : informations sur le fournisseur ou prestataire (raison sociale, e-mail, WhatsApp, ville, pays, secteur, immatriculations) et votre signature. Via le formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone facultatif et message.
Finalités
Ces données servent à créer et sécuriser votre compte, exécuter les vérifications commandées, répondre à vos messages et gérer la relation client.
Profils fournisseurs vérifiés
Avec le consentement explicite du fournisseur ou prestataire (case à cocher, date, heure et version enregistrées), Avalis conserve son profil vérifié et peut le réutiliser pour d’autres clients qui commandent un rapport sur lui. Sans ce consentement, le profil reste privé et n’est jamais réutilisé. Le fournisseur peut retirer son consentement en nous contactant.
Confidentialité des acheteurs
L’identité des clients qui commandent ou consultent un rapport n’est jamais communiquée aux fournisseurs et prestataires concernés, et un client ne voit jamais quels autres clients suivent le même fournisseur.
Accès
Chaque client ne voit que ses propres données. L’accès interne est limité aux personnes autorisées et les opérations sensibles sont journalisées.
Sécurité
Les sessions expirent après 30 minutes d’inactivité et les documents sont stockés de façon privée.
Conservation
Les rapports, demandes et factures peuvent être conservés pour l’historique et les obligations légales, y compris après la suppression d’un compte de connexion. Les profils fournisseurs vérifiés sont conservés pendant la durée de validité de la vérification, puis archivés ou anonymisés au plus tard 24 mois après la dernière vérification, sauf consentement renouvelé.
Vos demandes
Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@avalis.africa ou utilisez la page Nous contacter.